楽天市場専門の広告運用・運営代行・コンサルティング | 中小企業の楽天市場運営代行ならECマスター

楽天市場の運用代行|効率的な運営と効果的な施策で成果最大化

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楽天市場の広告運用・運営代行・コンサルティング

このようなお悩みはありませんか?

  • 人手が足りない
  • ECモールを全く触れていない、何もしていない
  • ECモールに相応しい人材が見つからない
  • ECモールでの戦い方がわからない
  • 出店してみたものの何をしていいかわからない
  • やることが多くてどこから手をつけていいかわからない
  • 売上が徐々に下がってきた、もしくは横ばい
  • Amazonは売れているのに楽天市場では売れない
  • 設定の仕方がわからない
  • 広告費をかけたのに獲得が進まなかった
  • タスクが多すぎて管理してほしい
  • ディレクター不在
  • PM不在
  • 担当者不在
  • 大手コンサルティング会社だと費用が高くてハードルが高い
  • 寄り添ってくれるコンサルタントやオペレーターと伴走したい
  • 今入っているコンサルタントで効果が思ったように出ない

すべてECマスターにお任せください!

ECマスターが選ばれる理由

小規模~、様々な企業規模にも対応

中小企業・零細企業・ベンチャー企業など、月商いくら~など、企業規模は問いません。

中小企業の味方だからこその明瞭な料金体系

大手のコンサルティング会社や代行会社はちょっと…という企業様も安心の料金体系。

ちゃんと結果も出してくれる

徹底したデータ分析、競合調査を行った上で、売上の公式を常に念頭に置きながら、あの手この手で施策を実行して目標を達成していきます。

経験者だからこそお悩みに共感できる

代表も事業会社で自社ECサイトから楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングと全部を管理していたので、お悩みに共感し、先回りして課題解決に向けて伴走します。

モールだけじゃない幅広い知見で気づきを提供

ECモールだけではなく、自社ECサイトや、ECだけでなくWEBマーケティング全般に知見があるので、モールに凝り固まらない考えができます。

データで提示。嘘や誤魔化しはナシ!

全部が全部データを出せるわけではありませんが、出せるところはデータでお示しするので、嘘や誤魔化しはありません。

報連相・即レス・誠実さ

ご支援に入って一番多いのがコミュニケーションの齟齬。それは徹底的になくしていきたい。そのため、報連相、即レス、誠実な対応を徹底します。

楽天市場とは

楽天市場は1997年に現社長も勤める三木谷 浩史氏によって開設されたインターネットショッピングモールです。2022年3月時点で出店店舗数約56,000店舗、2022年4月時点で商品登録数3.6億点以上。2021年には年間流通総額5兆円突破。

私の見解ですが、日本発のECモールとしての楽天市場の発展は、楽天エコシステム(経済圏)と2002年から始まった楽天ポイントによる恩恵が大きく、現在の楽天市場内のイベントを支えているのもポイント還元です。

楽天市場に出店するメリット・デメリット

楽天市場に出店するメリット

  • 集客を確保している
  • 利用客が多い

楽天市場に出店するデメリット

  • 固定費がかかる

楽天市場で成功するコツ

楽天市場特有の戦い方

楽天市場には楽天市場の戦い方があります。それにはジャンルは関係ありません。まずは基本的なところは漏れなく実行します。その上で、楽天市場特有のクセのようなものの対策を行っていきます。意外にもこの基本ができていない店舗様が多く、私どもは基本の「き」から徹底的に実行していきます。

WEBマーケティングの本質的な考え方や施策

とはいえ、ECマーケティングの一環であることには変わりなく、WEBマーケティングの汎用的な考え方や施策も通用するところがあります。楽天市場だけの戦いかたを知っていてもうまくいかないということです。

SEOにせよ広告運用にせよ、施策立案から実行、効果検証、修正という一連の流れはWEBマーケティングでよく取り沙汰されていますが、楽天市場の運営においても当然必要な考え方であります。

楽天市場だけで考えるのはやめる

楽天市場だからといって楽天市場の中だけで思考してしまう方も多くいらっしゃいます。楽天市場の売上は楽天市場だけとは限らないのです。例えば、楽天市場外の商標検索からの流入、自社ECサイトからの流入等です。逆を言えば、商標検索が増えたり自社ECサイトの流入が増えれば必然的に楽天市場の売上に影響があるということです。

楽天市場の運営における課題

人手不足

企業活動において人的リソースが不足するという事態は往々にしてありますが、ECサイトの知見があまりないと人的リソースの適正な配分がわからないという企業様も多くいらっしゃいます。本当は楽天市場だけでも十分な利益が出て、一人専属をアサインしても問題ないのに、それができていないという企業様も多く見受けられます。大きく分けると下記の2パターンです。

  • EC非専業会社で、自社や他モールでのECを持っていなく、初めてECに出店するのが楽天市場だという企業様
  • EC専業だが、自社ECサイトがメインだという企業様

非常に勿体ないことをしているのですが、通常正社員1人30万円で雇うところ、ECマスターにお任せいただければそれよりも安く人的リソースの補填でき、さらにモールの運営にも詳しいから一石二鳥でお得です。

売上が上がらない、売上の上げ方がわからない

楽天市場の売上を上げるには、売上フェーズごとにやることが異なります。売上規模が上がってもずっと同じ方法を実施される企業様が多く、このお悩みに直面されます。RPPなど広告をまわしたら売上が伸びるケースもありますし、楽天市場広告を積極的に実施して売上が上がるケースもあります。

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楽天市場のマーケティング支援サービスのご紹介

お客様のご要望に合わせて様々なご支援が可能です。

店舗運営代行

受注業務、顧客対応業務、デザイン業務以外の運営を代行

RPP運用代行

一見簡単そうに見えて奥が深くて難しいRPPの運用を代行

クーポンアドバンス
広告運用代行

下手に値下げだけしない、ユーザーの消費行動を前提とした効率的な運用

SEO対策

キーワードでの対策を行います。

転換率対策

転換率が低い原因を探り、対策を講じます。

客単価対策

客単価の向上に繋がる施策を立案・実行します。

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